よくある質問
01初回の相談は有料ですか?
初回の対話は予約制で行っており、費用については対話のあとに個別にご提案します。まず課題の輪郭を一緒に確認することを優先しています。費用の話は、支援の方向性が見えてからにしています。
02オンラインでの相談は可能ですか?
はい、対応しています。ビデオ通話ツールはご都合に合わせて選んでいただけます。北海道外のお客様も、オンラインで継続的に支援しています。対面を希望される場合は、札幌市内の事務所にお越しいただくか、訪問の可否を個別にご相談ください。
03支援期間はどのくらいになりますか?
案件の性質によって異なります。業務プロセス改善であれば3〜4ヶ月が目安になることが多く、組織変革の伴走支援は6ヶ月から1年以上になることもあります。経営者向けアドバイザリーは月次の継続契約です。初回の対話で、おおよその期間感をお伝えします。
04中小企業でも依頼できますか?
はい、むしろ中小・中堅企業が支援の中心です。大手向けのフレームワークをそのまま持ち込むことはしません。社員数十名規模の組織でも、その規模と文化に合わせた設計をします。規模を理由に断ることはありません。
05北海道外の企業からの依頼も受け付けていますか?
受け付けています。オンラインを中心に進めることが多いですが、現場ヒアリングが必要な局面では訪問も検討します。訪問の頻度や交通費の扱いについては、初回の対話で確認します。
06相談内容は秘密にしてもらえますか?
守秘義務は契約上明記します。支援の内容、社名、担当者名を含む情報は、ご同意なく外部に開示しません。事例としてウェブサイト等に掲載する場合も、必ず事前に確認を取ります。